Malos olores en tuberías y saneamiento de la vivienda: por qué huele a alcantarilla en casa y cómo reclamar si la vivienda es nueva

El olor a alcantarilla en casa es uno de los problemas más molestos que puede tener una vivienda. Genera una alta preocupación porque se percibe como una situación complicada de solucionar. No es tanto así pero sí que cuando aparece en el baño, en la cocina o junto a la lavadora, y va y viene sin motivo aparente, darle vueltas a la cabeza es inevitable. Esos malos olores en tuberías impregnan todo y claro, así el saneamiento de la vivienda, que es algo prioritario para todas las personas y familias generalmente, se vuelve imposible.

En la mayoría de los casos hemos de decir, los malos olores en tuberías tienen una causa sencilla, como un sifón seco o sucio, que podemos resolver nosotros mismos en unos minutos, por lo que no hay que llevarse las manos a la cabeza siempre que nos pase. La solución puede ser muy sencilla.

Ahora bien, si acabamos de comprarnos una vivienda de nueva construcción y tenemos este problema, todo haría indicar que detrás habría un fallo de diseño o de ejecución de la red de saneamiento. En ese caso, podríamos reclamar a la constructora o promotora.

Os explicamos todo a continuación desde DPcon.

¿Por qué huele a alcantarilla en casa?

Toda vivienda está conectada a la red de alcantarillado (o a una fosa séptica) mediante una red de evacuación de aguas: desagües de los aparatos, sifones, ramales, bajantes, colectores y arquetas. En esa red se generan gases procedentes de la descomposición de la materia orgánica, principalmente sulfuro de hidrógeno, responsable del característico olor a huevo podrido, junto con metano y amoníaco.

Para que esos gases no entren en casa, la instalación se diseña con dos barreras: los cierres hidráulicos (el agua que queda retenida en los sifones y botes sifónicos y actúa como tapón) y un sistema de ventilación que equilibra presiones dentro de las tuberías y expulsa los gases por encima de la cubierta. Cuando cualquiera de las dos falla, el olor a alcantarilla llega a la vivienda.

Causas más comunes de los malos olores en tuberías

Pueden ser varios pero generalmente están bien identificados y sabemos cómo se pueden mitigar. Pero claro, si nuestra vivienda es nueva, se podría catalogar como daño constructivo esos malos olores. Ahora lo explicaremos mejor.

En cuanto a las causas más predominantes, apuntad las siguientes:

☑️ Sifón seco o con poca agua

Es la causa número uno. Si un lavabo, una ducha, un sumidero de terraza o un bidé no se usan durante semanas, el agua del sifón se evapora y el tubo queda abierto a la red. Es típico en segundas residencias, baños de invitados y viviendas recién entregadas que llevan tiempo cerradas. La solución es tan sencilla como dejar correr el agua unos segundos.

☑️ Sifones y botes sifónicos sucios

Restos de jabón, pelos, grasa y comida se acumulan en las paredes del sifón y del bote sifónico y se descomponen. El olor en este caso suele ser localizado (un lavabo, el fregadero, el plato de ducha) y mejora tras una limpieza.

☑️ Pérdida del cierre hidráulico por sifonamiento

Cuando la red no está bien ventilada, al descargar la cisterna o al desaguar la lavadora se producen depresiones en las tuberías que «chupan» el agua de los sifones cercanos (autosifonamiento o sifonamiento inducido). Si escuchas un gorgoteo en el lavabo o la ducha al tirar de la cadena y luego huele mal, esta es una pista clara.

☑️ Bajantes sin ventilación primaria o mal ventilados

Las bajantes (tubos verticales que recogen las aguas de todas las plantas) deben prolongarse por encima de la cubierta para ventilar la red. Si la ventilación se ha suprimido, está obstruida, termina en un lugar inadecuado o se ha sustituido por válvulas de aireación mal dimensionadas, defectuosas o mal colocadas, los gases buscan salida por los sifones de las viviendas. Es un defecto muy habitual en obra nueva y suele afectar a varias viviendas del mismo edificio.

☑️ Juntas mal selladas y fugas en la red

Uniones de tuberías mal encoladas, manguetones del inodoro sin la junta correcta, inodoros suspendidos mal sellados o bajantes con juntas abiertas dentro de patinillos y falsos techos dejan escapar gases aunque los sifones funcionen bien. Suele notarse olor en armarios, falsos techos o junto a los registros.

☑️ Pendientes incorrectas, ramales demasiado largos y aparatos sin sifón

Si los ramales horizontales no tienen la pendiente adecuada, el agua y los residuos se estancan y fermentan. También son origen de olores los sifones instalados en serie, los aparatos conectados sin sifón o los botes sifónicos que dan servicio a aparatos de otra estancia, prácticas que el Código Técnico prohíbe expresamente.

☑️ Arquetas, colectores y conexión a la red general

En viviendas unifamiliares, bajos y garajes, el olor a alcantarilla puede venir de arquetas sin tapa estanca, arquetas sifónicas secas, colectores enterrados rotos o con contrapendiente, o de una conexión deficiente con el alcantarillado municipal. También de fosas sépticas mal ventiladas.

☑️ Desagües de electrodomésticos y equipos de climatización

La lavadora, el lavavajillas o la bandeja de condensados del aire acondicionado conectados directamente a la red sin sifón o sin el codo antirretorno son una vía directa para los gases. Es un error frecuente en instalaciones nuevas.

Cómo eliminar los malos olores de las tuberías paso a paso

Aunque en DPcon no somos los encargados de solucionar el problema de los malos olores en la casa, sí que antes de pensar en una reclamación, conviene descartar las causas de uso y mantenimiento.

Lo primero es rellenar todos los sifones, es decir, abrir el grifo de lavabos, bidés, duchas, bañeras y fregaderos durante 10-15 segundos y verter un cubo de agua en los sumideros de terrazas, lavaderos y garajes. Si el olor desaparece en unas horas, el problema era un sifón seco.

Podemos desmontar el sifón del lavabo o del fregadero (con un cubo debajo) y limpiarlo. En duchas, retirar la rejilla del desagüe y eliminar pelos y restos. Abrir el bote sifónico del baño, si es registrable, y limpiarlo.

A continuación, aplicar una limpieza de mantenimiento. Una vez a la semana, verter agua muy caliente (no hirviendo si las tuberías son de PVC) por los desagües. El clásico bicarbonato con vinagre ayuda a desprender restos orgánicos, pero no soluciona fallos de ventilación ni fugas.

Revisar los electrodomésticos será inteligente. Hay que comprobar que la manguera de la lavadora y del lavavajillas desagua a un sifón y que tiene el codo o la curva antirretorno. Comprobar juntas y sellados, revisar la silicona de la base del inodoro y de los platos de ducha y el estado de los registros.

Por último, os diríamos que si el olor persiste, contactar con un profesional inmediatamente. Un fontanero puede hacer una prueba de humo o una inspección con cámara para localizar fugas, contrapendientes o roturas. Si la vivienda es nueva, en ese punto lo recomendable es un informe pericial que determine si existe un defecto constructivo.

Cómo quitar el mal olor de los bajantes

Del mismo modo que antes, sin ser nuestra área de actuación, sí que sabemos que cuando el olor viene de la bajante (se nota en varias estancias, en el patinillo o en varias viviendas del edificio), los remedios caseros no sirven realmente. El problema no está en el sifón sino en la ventilación o en la estanqueidad de la propia bajante.

¿Qué soluciones habría? Revisar la ventilación primaria en cubierta. Hay que comprobar que la bajante sale por encima del tejado, que no está tapada (nidos, escombros, sombreretes inadecuados) y que no se ha cortado durante la obra.

Luego, probaríamos con las siguientes:

• Sustituir o instalar válvulas de aireación adecuadas al caudal y en la posición correcta, o bien ejecutar una ventilación secundaria cuando el edificio lo requiera.
• Sellar juntas y uniones de la bajante y de los manguetones que acometen a ella.
• Inspeccionar con cámara o prueba de humo para localizar roturas, desconexiones o atascos.

Las bajantes son, por regla general, elementos comunes del edificio. Si vivimos en un piso, la reparación corresponde a la comunidad de propietarios, y si el edificio es nuevo, la comunidad puede reclamar el defecto constructivo a la promotora y a la constructora.

¿Son los malos olores en una vivienda nueva un defecto constructivo?

Sí, en muchos casos. Una vivienda de obra nueva no debería oler a alcantarilla si la red de saneamiento se ha diseñado y ejecutado correctamente y se usa con normalidad. Cuando el olor aparece pese a un uso correcto, estamos ante un incumplimiento de las exigencias de salubridad del edificio, que la ley considera un defecto de habitabilidad.

Qué dice el Código Técnico de la Edificación (CTE DB HS 5)

La sección HS 5 «Evacuación de aguas» del Documento Básico de Salubridad del CTE regula cómo deben ser las redes de saneamiento de los edificios. Entre otras exigencias:

• Deben disponerse cierres hidráulicos que impidan el paso del aire contenido en la red a los locales ocupados.
• La altura mínima del cierre hidráulico debe ser de 50 mm en usos continuos y de 70 mm en usos discontinuos, con un máximo de 100 mm.
• No deben instalarse sifones en serie, y un bote sifónico no puede dar servicio a aparatos situados fuera del cuarto húmedo en el que está.
• Las bajantes de aguas residuales deben contar con ventilación primaria y prolongarse al menos 1,30 m por encima de la cubierta si no es transitable (2 m si es transitable). En edificios a partir de cierta altura se exige además ventilación secundaria o terciaria.
• Las redes deben ser accesibles para su mantenimiento, a la vista o en huecos y patinillos registrables.

El propio DB HS 5 recoge también obligaciones de mantenimiento del usuario, como mantener con agua los sumideros, botes sifónicos y sifones para evitar malos olores tuberías y ese mal olor de alcantarilla por la casa. Por eso, un buen informe pericial debe distinguir si el olor procede de un defecto de la instalación o de una falta de uso o mantenimiento, que es el argumento habitual de las constructoras para rechazar la reclamación (lo explicamos en falta de mantenimiento como rechazo de daños).

Qué dice la Ley de Ordenación de la Edificación (LOE)

La Ley 38/1999, de Ordenación de la Edificación, establece en su artículo 3 los requisitos básicos que deben cumplir los edificios. Entre los de habitabilidad está el de higiene, salud y protección del medio ambiente, que exige condiciones aceptables de salubridad en el ambiente interior y una adecuada evacuación de residuos. Los malos olores procedentes del saneamiento de la vivienda vulneran directamente este requisito.

El artículo 17 de la LOE fija la responsabilidad de los agentes de la edificación (promotor, constructor, proyectista, director de obra, director de ejecución) frente a los propietarios por los daños materiales del edificio, contada desde la fecha de recepción de la obra:

Muy importante: los plazos de 10, 3 y 1 año son plazos de garantía, es decir, el tiempo dentro del cual debe manifestarse el defecto. Una vez aparecido, el artículo 18 de la LOE concede 2 años desde que se producen los daños para ejercitar la acción. Lo desarrollamos en los plazos de la LOE son de garantía.

Otras vías legales compatibles

• Responsabilidad contractual frente a la promotora (arts. 1101 y 1124 del Código Civil): por incumplimiento del contrato de compraventa al entregar una vivienda que no cumple lo pactado ni la normativa. El plazo general de prescripción es de 5 años (art. 1964 CC).
• Normativa de consumidores (Real Decreto Legislativo 1/2007, TRLGDCU): el comprador de una vivienda a un promotor profesional tiene la condición de consumidor.
• Vicios ocultos (arts. 1484 y siguientes del CC) si se trata de una vivienda de segunda mano y el defecto existía y se ocultó en la venta; el plazo es de solo 6 meses desde la entrega. Más información en ¿merece la pena denunciar por vicios ocultos?

Cómo reclamar por malos olores en tu vivienda nueva

Si hemos descartado un problema de uso y el olor a alcantarilla en casa persiste, deberíamos reclamar a la constructora o a la promotora. ¿Cómo? Os lo explicamos detalladamente desde DPcon:

1️⃣ Documentar el problema

Anota fechas, estancias afectadas y circunstancias (al tirar de la cisterna, con viento, al usar la lavadora). Haz fotos y vídeos y, si afecta a varios vecinos, recoge sus testimonios.

2️⃣ Comunicarlo por escrito a la promotora

Y a la constructora si la conocemos, mediante burofax o correo certificado con acuse de recibo. Así fijas la fecha de denuncia del defecto y, de paso, interrumpes la prescripción.

3️⃣ Permitir el acceso para su revisión y reparación

Pero no hay que firmar conformidades sin asesoramiento. Recordad que un acuerdo de reparación no libera de responsabilidad si el problema no se resuelve.

4️⃣ Encargar un informe pericial independiente

Un perito en edificación determinará el origen técnico del olor (ventilación, juntas, sifones, pendientes), los incumplimientos del CTE, la solución adecuada y su coste. Es la prueba clave en cualquier negociación o juicio.

5️⃣ Intentar una solución extrajudicial

Con el informe pericial en la mano, muchas promotoras aceptan reparar o indemnizar.

6️⃣ Interpón la demanda si no hay acuerdo

Dentro de los plazos de la LOE y del Código Civil. La acción puede dirigirse conjuntamente contra la promotora, la constructora y los técnicos, que responden de forma solidaria cuando no puede individualizarse la culpa.

Si el problema afecta a elementos comunes

Cuando el origen de los malos olores en las tuberías y ese olor a alcantarilla por toda la casa está en las bajantes, la ventilación en cubierta o los colectores comunes, quien debe reclamar es la comunidad de propietarios. Ha de hacerlo previo acuerdo de la junta, a través de su presidente. Cada propietario puede, además, reclamar los daños sufridos en su vivienda.

No es descartable que el mismo defecto aparezca en varios pisos de la misma columna, lo que refuerza, sin duda, la reclamación.

Preguntas frecuentes sobre malos olores en tuberías

Concluimos con una recopilación de algunas de las preguntas más recurrentes que nos llegan al despacho, y que seguro que os ayudan a entender mejor las vicisitudes de los malos olores tuberías:

☑️ ¿Por qué huele a alcantarilla en mi casa?

Porque los gases de la red de saneamiento están entrando en la vivienda. Las causas más comunes son un sifón seco o sucio, la pérdida del cierre hidráulico por falta de ventilación de la red, bajantes sin ventilación primaria, juntas mal selladas o electrodomésticos conectados sin sifón.

☑️ ¿Cómo eliminar los malos olores de las tuberías?

Rellena con agua todos los sifones y sumideros, limpia sifones y botes sifónicos, vierte agua caliente semanalmente y comprueba los desagües de lavadora y lavavajillas. Si el olor vuelve, el problema está en la instalación y requiere una inspección profesional.

☑️ ¿Cómo quitar el mal olor de los bajantes?

Revisando que la bajante tenga ventilación primaria por encima de la cubierta y no esté obstruida, instalando o sustituyendo las válvulas de aireación y sellando las juntas. Al ser un elemento común, la reparación corresponde a la comunidad o, si el edificio es nuevo, a la promotora y la constructora.

☑️ ¿Por qué huele a alcantarilla en el baño al tirar de la cadena?

Normalmente porque la descarga del inodoro vacía por succión los sifones cercanos (sifonamiento) debido a una ventilación insuficiente de la red. Es un síntoma típico de defecto de diseño o ejecución.

☑️ ¿Es un defecto constructivo el olor a alcantarilla en una vivienda nueva?

Sí, si aparece con un uso normal. Incumple el requisito de higiene y salud del artículo 3 de la LOE y las exigencias del CTE DB HS 5, y se considera un defecto de habitabilidad con una garantía de 3 años desde la recepción de la obra.

☑️ ¿Qué plazo tengo para reclamar los malos olores a la constructora?

El defecto debe manifestarse dentro de los 3 años siguientes a la recepción de la obra (art. 17 LOE) y, desde que aparece, tienes 2 años para reclamar (art. 18 LOE). Además, frente a la promotora cabe la acción contractual, con un plazo de 5 años.

☑️ ¿A quién reclamo, a la promotora o a la constructora?

A ambas. La promotora responde siempre frente al comprador y la constructora por los defectos de ejecución. Si no se puede individualizar la responsabilidad, todos los agentes responden solidariamente.

☑️ ¿Necesito un informe pericial para reclamar por malos olores?

Es muy recomendable. El informe pericial identifica el origen técnico del olor, acredita el incumplimiento normativo, descarta la falta de mantenimiento y valora la reparación, lo que es decisivo tanto para negociar como en un juicio.

☑️ ¿Y si la vivienda es de segunda mano?

Puedes reclamar al vendedor por vicios ocultos si el defecto existía al comprar y no era visible, pero el plazo es de solo 6 meses desde la entrega. Si el edificio tiene menos de 3 años, también puede proceder la reclamación por LOE contra los agentes de la edificación.

Conclusiones

Sufrir un mal olor constante en casa, especialmente si acabamos de adquirir la vivienda de nueva construcción, es realmente molesto. También si ya llevamos años viviendo en el hogar, claro que sí, pero en un contexto de compra nueva, el problema no suele entenderse. Y con razón. Los olores procedentes de las tuberías son desagradables y ya hemos aprendido las causas que los producen. También las soluciones caseras.

Sin embargo, en muchos casos, sólo un profesional puede arreglarlo y, si somos propietarios en vivienda recién comprada (menos de 3 años desde la finalización de la obra), muy posiblemente tengamos opción de reclamar al ser un defecto de la instalación de saneamiento.

En DPcon hemos conseguido numerosas sentencias favorables por defectos de habitabilidad en obra nueva de este tipo. Malos olores en tuberías que provocan que huela a alcantarilla la casa.

Gracias a nuestro equipo de profesionales, que combina peritaje técnico y asesoría legal especializada en defectos constructivos, logramos para nuestros clientes reclamaciones exitosas ante la promotora y/o constructora. Cuéntanos tu caso y lo analizamos desde nuestro enfoque técnico. Contáctanos.

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